Seus dados usados para atender e acompanhar seu pedido.
Esta página explica, de forma simples, quais informações são utilizadas durante sua experiência no catálogo digital do Supermercado Central.
1. Dados informados no pedido
Nome, telefone, CEP, endereço, cidade, área de entrega, referência, forma de pagamento, preferência de substituição e observações são registrados para preparar, confirmar, entregar e acompanhar o pedido. Não solicitamos dados completos de cartão pelo site.
2. Consulta de CEP
O CEP pode ser enviado ao serviço ViaCEP para sugerir rua, cidade e estado. O cliente sempre pode revisar e completar o endereço antes de registrar a compra.
3. Carrinho, favoritos e histórico local
Carrinho, favoritos, produtos recentes e atalhos para pedidos ficam armazenados no próprio navegador para facilitar sua próxima visita. Você pode removê-los limpando os dados do site no navegador.
4. Estatísticas de uso
Registramos eventos como visita, busca, adição ao carrinho e abertura do WhatsApp para melhorar o catálogo. Essas estatísticas não precisam identificar o cliente.
5. Fidelidade, indicação e avaliações
O telefone identifica o saldo de pontos, o histórico comercial e o código de indicação. Avaliações só são aceitas após compras concluídas e passam por moderação antes da publicação.
6. WhatsApp
Ao finalizar, você será direcionado ao WhatsApp com uma mensagem de pedido. A conversa passa a seguir também os termos e a política do WhatsApp.
7. Retenção e direitos
Os pedidos podem ser mantidos pelo período necessário ao atendimento, controle comercial e obrigações legais. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados diretamente à loja.
8. Segurança
Links de acompanhamento usam tokens próprios, consultas manuais exigem pedido e telefone correspondentes, o painel administrativo possui acesso restrito e alterações ficam registradas.